公司组织对售后服务人员的培训

纯水机安装技巧(韵生环保科技内部培训资料)

安装步骤：

设计安放位置-装水龙头-装进水三通-测水压-装压力桶-进水压力桶-冲洗活性碳-安装滤芯

-检查水路-组装整机-连接整机水路-冲洗前3节滤芯-冲洗最后滤芯-接通电源冲洗RO膜-正常制水-检查指示灯-检查漏水-绑扎线带-贴售后标签-说明滤芯使用时间-检测水质-完工

注意事项：

1)弄清楚用户厨下冷水出口和自来水总开关，绝对不能连接热水管，禁止安装于木质或地毯等环境，安装地点务必设有地漏等安全泄水装置。

2)用水压表测用户自来水水压，要求0.1-0.4Mpa，注意过高要装减压阀，过低要装增压泵，同时在售后卡和机身上记录客户家的水压，以便售后参考。

3)在冷水进口处安装三通进水阀，注意整理好垫圈，2分接头朝外，缠15-20圈生料带，注意此处生料带勿太长，堵塞PE管，三通阀门呈80度开即可

4)单水龙头10cm粗(双30cm粗)，注意一定要加水龙头吊片，取消止滑垫圈和其他垫圈，尽量拧紧，否则以后会旋转，导致漏水,水龙头和开关成90度，方便开关，纯水龙头尽量要右手方便

5)关于废水管的安装, 废水管和排水管用电工胶布缠绕后直接插入下水管，废水管比排水管稍深，或者废水管插入排水管后再插入下水道，防止以后排废水外溢或废水管自己冲出情况

6)插座由用户自行安装，变压器用粘胶或螺丝固定在墙上，注意位置要远离水，插线板需用塑料袋包住，变压器也要做固定和防水处理

7)压力桶球阀缠10圈生料带(此处易漏水)，注意生料带不要堵住小孔，整理垫圈，用手拧紧球阀,适量即可

8)准备冲洗压力桶，用PE管连接三通和压力桶，注意PE管要慢慢在三通处胀大，然后用手拧紧螺纹，禁止用扳手拧紧，否则弄破PE管，以后管路裂开漏水,为防止进水管震动，应该用扎线带固定，注意水压超过3公斤，进水80%即可

9)查看机器水路流向，装前3节滤芯，活性碳预先冲洗，PP棉安装到位(倒装)，去掉滤筒飞边，注意要整理好垫圈，适量力气旋紧滤壳，防止漏水，可以考虑用记号笔做滤筒防松动记号

10)装入RO膜，慢慢旋入，整理好垫圈，端盖用力打紧，注意清洁膜壳内部卫生，要注意插入的PE管会随着增压泵震动，要紧固PE管,防止PE管接触尖锐金属边。

11)机器尽量朝向橱柜门安装，注意尽量节省空间，压力桶管路尽量短(0.5米以内)，否则高压开关频繁跳断，安装牢固可靠，不能倾倒

12)关三通，从压力桶拔出PE管接到进水口，注意进水口的PE管每次拔出再插入时都要切管，并且插入的深度为15mm，可以先用记号笔标记，从第2节处接水龙头，开始冲洗前2节滤芯，注意冲洗至无黑水流出(适合箱式纯水机)

13)在橱柜外连接好机器水路，贴上滤芯标签，检查各接口，注意PE管端口要切平，插入要到底，尽量减少重复插入，防止漏水，注意拔出机器堵头时应先旋转，防止损坏快插的橡胶密封圈

14)把机器放入预定位置，打开净水龙头和压力桶，放掉压力桶的水，冲洗压力桶和最后滤芯,注意检查后端漏水情况，如有单只前置过滤器，必须固定

15)接通电源冲洗RO膜，刚开始要多冲洗几次，检查漏水

16)确认管路接头都不漏水后，开始正常制水，检查冲洗和制水指示灯

17)关闭三通进水阀，检查缺水指示灯，关闭净水龙头，检查水满指示灯(此时要特别注意检查漏水)

18)用卫生纸仔细检查容易漏水的地方：三节滤壳处 进水三通处 净水龙头处 四化素三通处 插入的PE管处 压力桶球阀 其它缠生料带的地方, 滤壳处渗水，可以再打紧一点或重新整理密封圈，重开滤筒要先泄压

19)用扎线带固定好各PE水管路，防止水锤效应弄松管路，注意PE管切不可靠近热水管

20)在机器显眼处贴售后标签，放名片,用记号笔标记滤筒位置，便于检查，在机器下面放纸箱一片，目测检查漏水

21)向客户说明各个滤芯使用时间和净水机的作用,注意告诉用户前1桶水用来洗碗等，不要饮用等

22)用TDS笔检测水质，国家标准40，一般15左右，说明公司的保修期限：产品主要部件保修2年，配件1年，终身维护

23)提示用户前2桶制水要观察渗漏情况, 出门或暂时不使用，请务必断水断电处理

24)填好售后服务单，记下机器编码，现场拍照留底售后，收拾好工具，不要遗忘。注意每次拆箱时包装放回原处，避免现场混乱。

25)用户过一段时间入住的，应对纯水机断水断电处理，同时排空管线机内余水，断开插头，关闭客户总水阀门。